Knowster

الوصف

وسائل التواصل الاجتماعي: Knowster هو حل روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي (AI)، مدرّب على استخدام المعلومات الواردة في موقعك الإلكتروني لتقديم إجابات فورية للزوار. تُحوّل هذه الأداة موقعك إلى قاعدة معرفية قابلة للبحث وتُحسّن تفاعل المستخدمين دون الحاجة إلى الردود اليدوية. كما أنها تُنشئ ردوداً استناداً إلى محتوى الويب المكتوب مسبقاً، مما يخلق حواراً سلساً بأي لغة. يتميز Knowster بسهولة تطبيقه عبر سطر برمجي واحد فقط، ولا يستغرق إعداده سوى أقل من خمس دقائق. وهو يقرأ محتوى موقعك ويعيد قراءته وفق جدول زمني محدد لضمان بقاء الإجابات المقدمة للمستخدمين محدثة باستمرار. ويتم دمج أي محتوى جديد أو تغييرات تطرأ على صفحاتك في قاعدة بيانات Knowster، مما يعزز قدرته على تقديم إجابات دقيقة ومحدثة. وإلى جانب صفحات الموقع الإلكتروني، يمكن لـ Knowster أيضاً جلب البيانات من مجلد Google Drive، ودمج الوثائق مثل قوائم الأسعار، أو السياسات، أو الإرشادات. وتدعم هذه الأداة صيغاً مثل Google Docs، وSheets، والنصوص العادية (plain text)، وماركداون (markdown). كما يمكن لأداة الذكاء الاصطناعي هذه توفير إجابات مخصصة يصيغها المستخدم للاستفسارات العامة أو الدقيقة. وسعياً لمطابقة المظهر الجمالي لموقعك، يتيح Knowster تخصيص أداة الواجهة (widget) الخاصة به، محافظاً على ألوان الموقع وحوافه ونبرته العامة. وإلى جانب وظيفته الأساسية كمساعد تفاعلي، فإنه يُستخدم أيضاً لأغراض مثل دعم العملاء، والرد على الأسئلة الشائعة (FAQ)، وجلب العملاء المحتملين (lead generation)، وكـ روبوت دردشة لـ Ecommerce أو SaaS. ولمزيد من الراحة، يعمل Knowster على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7)، موفراً تواجداً دائماً على الموقع للإجابة ومساعدة المستخدمين حتى أثناء العطلات أو خارج أوقات العمل الرسمية. وقد صُمم خصيصاً للشركات الصغيرة، ليقدم حلاً فعالاً من حيث التكلفة لتجنب خسارة العملاء المحتملين بسبب الأسئلة التي لا يُرد عليها. عرض المزيد

الوسوم