Knowster

توضیحات

نوستر (Knowster) یک راهکار ربات چت هوش مصنوعی است که برای استفاده از اطلاعات وب‌سایت شما جهت ارائه پاسخ‌های آنی به بازدیدکنندگان آموزش دیده است. این ابزار سایت شما را به یک پایگاه دانش قابل جستجو تبدیل کرده و تعامل کاربر را بدون نیاز به پاسخ‌دهی دستی بهینه‌سازی می‌کند. این ابزار پاسخ‌ها را از محتوای از پیش نوشته‌شده وب تولید می‌کند و گفتگویی یکپارچه را به هر زبانی رقم می‌زند. نصب Knowster تنها با یک خط کد بسیار ساده است و راه‌اندازی آن کمتر از پنج دقیقه طول می‌کشد. این ابزار محتوای وب‌سایت شما را طبق یک برنامه زمانی می‌خواند و مجدداً بررسی می‌کند تا مطمئن شود پاسخ‌های ارائه‌شده به کاربران به‌روز باقی می‌مانند. هرگونه محتوای جدید یا تغییر در صفحات شما در پایگاه داده Knowster ادغام می‌شود و توانایی آن را در ارائه پاسخ‌های دقیق و به‌روز تسهیل می‌کند. علاوه بر صفحات وب‌سایت، Knowster می‌تواند داده‌ها را از یک پوشه در Google Drive نیز استخراج کند و مستنداتی مانند لیست قیمت‌ها، خط‌مشی‌ها یا دستورالعمل‌ها را در خود جای دهد. این ابزار از فرمت‌هایی مانند Google Docs، Sheets، متن ساده و Markdown پشتیبانی می‌کند. این ابزار هوش مصنوعی همچنین می‌تواند پاسخ‌های سفارشی‌سازی‌شده توسط کاربر را برای پرسش‌های کلی یا ظریف تسهیل کند. در راستای همخوانی با ظاهر سایت شما، Knowster امکان سفارشی‌سازی ویجت خود را فراهم می‌کند و رنگ‌ها، گوشه‌ها و لحن سایتی را که در آن قرار دارد حفظ می‌کند. این ابزار فراتر از عملکرد اصلی خود به عنوان یک دستیار پاسخگو، برای اهدافی مانند پشتیبانی مشتری، پاسخ به سؤالات متداول (FAQ)، جذب سرنخ (لید جنریشن)، و به عنوان ربات چت برای تجارت الکترونیک یا SaaS نیز به کار گرفته می‌شود. برای رفاه بیشتر، Knowster به صورت ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته فعالیت می‌کند و حضور دائمی در سایت دارد تا حتی در روزهای تعطیل یا ساعات غیرکاری به کاربران پاسخ دهد و کمک کند. این ابزار به‌طور ویژه برای کسب‌وکارهای کوچک طراحی شده و یک راهکار مقرون‌به‌صرفه برای جلوگیری از دست دادن مشتریان بالقوه به دلیل بی‌پاسخ ماندن سؤالات ارائه می‌دهد.

برچسب‌ها